Cuando el usuario requiere planos de predios certificados para usos legales o que deba de dar fe que los planos son auténticos, puede solicitar copia de planos de predios en papel bond, certificados por la secretaría que son copia fiel de los originales que se archivan en las oficinas de SIDURT.

Cuando se requiere subdividir un predio en uno o más partes, es necesario que el usuario realice un pago por derechos de equipamiento escolar que depende de la ubicación del predio y la cantidad de lotes que resulten de la división a realizar.

Consiste en la solicitud presencial del apoyo de beca por parte del padre, madre o tutor, de acuerdo a las fechas establecidas en la convocatoria , en las delegaciones educativas municipales.

Proceso mediante el cual el aspirante efectúa su registro como estudiante a primer semestre.

Proceso que formaliza el registro de la y el estudiante al semestre inmediato posterior a fin de continuar sus estudios en bachillerato.

Oportunidad extraordinaria de acuerdo a normatividad vigente, que se le da al alumnado que no acredito las materias del semestre, teniendo que solicitar y cubrir el costo del examen según el número de materias no acreditadas, teniendo la opción a tomar un curso de preparación con costo para el examen.

Documento oficial que avala la estancia parcial del estudiante conforme a sus periodos o semestres cursados con calificaciones finales.

Documento oficial que avala el total de las materias que la o el alumno haya cursado conforme a sus periodos calificaciones finales.

Alumnado inscrito en CECyTE BC que busca realizar su servicio social por un periodo de 480 horas dentro de los primeros semestres.

Actividades relacionadas con la carrera técnica elegida por el alumnado en alguna empresa en donde pueda practicar los conocimientos adquiridos en el aula, por un periodo de 240 horas, siempre y cuando hayan cumplido y liberado formalmente su servicio social previamente.

Documento que valida los estudios técnicos cursados en CECyTE BC.

Es el reconocimiento de las materias acreditadas, de otro subsistema de educación media superior en que la y el estudiante haya cursado.

Capacitación técnica que se ofrecen al público en general en diversos temas, así como a empresas que requieren capacitar a su personal ofreciendo adecuarse a sus necesidades.

Medio por el cual el usuario puede enviar comentarios, dudas, quejas y sugerencias a CECyTE BC.

Documento oficial físico y/o digital con validación QR, que acredita que la o el estudiante se encuentra inscrito en alguna Institución Educativa.

Derecho al uso de alguno de los espacios que se tienen en el centro de desarrollo comunitario por tiempo determinado.

Documento físico y/o digital con validación qr que contiene el historial de calificaciones con por semestre de las y los estudiantes.

Instrumento de identificación en físico y digital que debe tener el alumnado inscrito en CECyTE BC, Esta identificación puede visualizarse también a través de la aplicación de LINCES APP cuando se realiza el pago correspondiente.

Solicitud de la y el estudiante para cambiar su matrícula de un plantel a otro plantel en el Estado, en el mismo subsistema CECyTE BC. Siempre y cuando el plantel a donde se está solicitando el cambio cuente con disponibilidad de espacio para su recepción.

Obtención y renovación semestral del gafete de identificación de la y el estudiante de CECyTE BC.

Curso con costo que se otorga a las y los interesados en prepararse para realizar examen de admisión a la educación media superior (Bachillerato) el cual es ofertado en los meses de marzo, abril y mayo de cada año.

Solicitud de un duplicado del título obtenido en CECyTE BC.

Venta de libros de las asignaturas y guías de preparación para el ingreso al nivel superior.

Ficha para presentar examen diagnóstico para concurso de selección para el ingreso a CECyTE BC.

Solicitar ficha de ingreso a la Universidad previo a reunir los requisitos establecidos para estar en posibilidad de presentar examen, según la carrera a escoger.

Realizar trámite de inscripción de estudiantes de nuevo ingreso a la institución, cuando haya sido seleccionado y efectuar pago de inscripción en línea.

Reinscripción de estudiantes que continúan con sus estudios en la Universidad Politécnica de Baja California.

Otorgar constancia de estudios, cuando lo solicite el interesado, misma donde se especifica que está inscrito en la Universidad Politécnica de Baja California.

Tramitar las aportaciones que se concede a los estudiantes formalmente inscritos en la Universidad Politécnica de Baja California, y que no pueden costear sus estudios.

Realizar proceso de revalidación, equivalencia, así como la acreditación de estudios, el cual se otorga validez oficial a estudios realizados en Instituciones que no forman parte del Sistema Educativo Nacional.

Otorgar a estudiantes egresados de la UPBC, constancia de terminación de estudios una vez que hayan concluido su carrera satisfactoriamente.

Financiar a estudiantes que requieran realizar su reinscripción y estén en posibilidad de hacer su pago diferido.

Obtener título una vez que haya concluido íntegramente con los tres ciclos de formación, obteniendo el cien por ciento de los créditos.

Constancia de certificado parcial, solicitada por el estudiante cuando lo requiera.

Estudiante de Universidad politecnica puede solicitar su baja temporal, para estar en posibilidad de continuar con sus estudios posteriormente

Estudiante solicita su baja definitiva cuando lo requiera de la Universidad Politécnica de Baja California, ante el Departamento de Gestión Escolar

Entrega de constancias de estudios a las y los estudiantes de la Universidad Tecnológica de Tijuana.

Dirigido a estudiantes del último año o egresados del nivel medio superior interesados en ingresar a estudiar a la UTT, para que obtengan su ficha para realizar el examen de nuevo ingreso.

Inscribir a las y los alumnos egresados de nivel medio superior interesados en ingresar a estudiar en la Universidad Tecnológica de Tijuana.

Inscripción de egresados de Técnico Superior Universitario a Licenciaturas e Ingenierías.

Inscribir a las y los estudiantes egresados de nivel Licenciatura interesados en ingresar a estudiar Maestría en la Universidad Tecnológica de Tijuana.

Entrega de Historial Académico (Kardex) a las y los estudiantes de la Universidad Tecnológica de Tijuana.

Inscripción al curso propedéutico de nivelación y evaluación diagnóstica para los aspirantes a estudiar el nivel de maestría en la Universidad Tecnológica de Tijuana.

Tramitar los títulos y registro del mismo ante la Dirección General de Profesiones de las y los egresados de Técnico Superior Universitario, Ingeniería o Licenciatura de la Universidad Tecnológica de Tijuana.

Entrega de Duplicado del Certificado de Estudios o Certificado Parcial de Estudios a egresadas, egresados, exalumnas o exalumnos de la Universidad Tecnológica de Tijuana.

Documento que indica la presencia de equipo de producción, trabajando en un proyecto audiovisual específico en Baja California.

Realizar la baja de la licencia para conducir vehículos, así como de los registros oficiales existenciales del gobierno del Estado de Baja California, a solicitud del ciudadano titular del documento previamente acreditado.

Efectuar la revalidación con o sin cambio de datos de licencias para conducir vehículos.

Expedir licencia de conducir para manejo de vehículo

Alta de vehículo ante Registro Estatal Vehicular

Entregar a las personas que se incorporan a prestar sus servicios a la Coordinación de Gabinete, a las dependencias de la administración pública centralizada o a las entidades paraestatales, un documento de carácter oficial que demuestre si actualmente presta o prestó sus servicios en alguna de las mencionadas.

Canalizar a estudiantes interesados en prestar su servicio social y/o prácticas profesionales en los programas de las dependencias de la administración pública centralizada, a fin de garantizar la realización de actividades acorde a su formación académica.

Se brinda asesoría jurídica en las materias civil, familiar, administrativa, penal y laboral.

Proporcionar asesoría jurídica y patrocinio legal a efecto de interponer una demanda o contestación de juicio reivindicatorio.

Proporcionar asesoría jurídica y patrocinio legal a efecto de realizar trámite de estado de interdicción.

Proporcionar asesoría jurídica y patrocinio legal a efecto de realizar trámite de autorización judicial para expedición de pasaporte.

Proporcionar asesoría jurídica y patrocinio legal a efecto de realizar trámite de inexistencia de acta de nacimiento

Proporcionar asesoría jurídica y patrocinio legal a efecto de realizar trámite de acreditación misma persona.

Proporcionar asesoría jurídica y patrocinio legal a efecto de realizar trámite de acreditación de concubinato.

Proporcionar asesoría jurídica y patrocinio legal a personas a efecto de realizar trámite de registro de acta extemporánea.

Proporcionar asesoría jurídica y patrocinio legal a efecto de realizar trámite de nombramiento de tutor.

Proporcionar asesoría jurídica y patrocinio legal a efecto de realizar trámite de pensión alimenticia.

Proporcionar asesoría jurídica y patrocinio legal a efecto de realizar trámite de pérdida de patria potestad.

Proporcionar asesoría jurídica y patrocinio legal a efecto de realizar trámite de prescripción positiva.

Proporcionar asesoría jurídica y patrocinio legal a efecto de realizar trámite de reglamentación de custodia.

Proporcionar asesoría jurídica y patrocinio legal a efecto de realizar trámite de sucesorio intestamentario.

Se brinda asesoría y representación jurídica a todas y todos los trabajadores, así como a sus beneficiarios, para llevar a cabo la defensa de sus derechos ante el tribunal laboral, siempre y cuando no cuente con un abogado particular

Se brinda asesoría y representación jurídica a todas y todos los trabajadores, así como a sus beneficiarios, para llevar a cabo la defensa de sus derechos ante el tribunal laboral, siempre y cuando no cuente con un abogado particular.

Se brinda asesoría y representación jurídica a todas y todos los trabajadores, así como A sus beneficiarios, para llevar a cabo la defensa de sus derechos ante el tribunal laboral, siempre y cuando no cuente con un abogado particular.

Se brinda asesoría y representación jurídica a todas y todos los trabajadores, así como a sus beneficiarios, para llevar a cabo la defensa de sus derechos ante el tribunal laboral, siempre y cuando no cuente con un abogado particular.

Entrega de alimentación escolar (desayunos escolares) a la población en condiciones de vulnerabilidad, que asiste a planteles públicos de educación básica del sistema educativo nacional y/o estatal, acompañados de acciones de orientación y educación alimentaria

Brindar de manera gratuita apoyo y protección a las personas y familias vulnerables a través de la integración de servicios de las dependencias e instituciones de gobierno y áreas de DIF Estatal.

Brindar atención integral a las personas con trastornos del espectro autista con la finalidad de integrarlos a la comunidad

Brindar talleres, cursos y servicios en los distintos centros comunitarios con el objetivo de impulsar una política educativa, comunitaria e integral para regenerar el tejido social a través de 5 Ejes principales: Educación, Deporte, Economía, Salud, Cultura y Paz, los cuales abordan aspectos fundamentales para el Desarrollo Integral de la Comunidad y la Familia

Las personas con discapacidad cuenten con una credencial que los identifique como tal.

Apoyos funcionales a través de la elaboración de órtesis y prótesis, a costos accesibles para personas con discapacidad, contribuyendo asi con el proceso de rehabilitación e integración social

Brindar servicio de diagnóstico y tratamiento oportuno a personas con discapacidad y aquellas con riesgo de padecerla a través de un equipo multidisciplinario médico y paramédico

Talleres que crean espacios que den voz a Niñas y Niños de forma dinámica esto como una medida para fortalecer el desarrollo de habilidades sociales que les permitan ejercer, promover y difundir sus derechos de manera asertiva y creativa.

Brindar atención psicológica a las familias bajacalifornianas a través de terapias individuales para infantes, adolescentes y/o adultos, así como terapias familiares y de pareja. como a padres y familiares de menores que se encuentran a disposición de DIF Baja California

Salvaguardar la integridad física y/o emocional de los menores a través de denuncias de maltrato hacia niñas, niños y adolescentes.

Representación de persona menor de edad en ausencia de sus padres para algún trámite administrativo.

Brindar asesoría jurídica al ciudadano en temas relacionados con la familia.

Brindar talleres, cursos y servicios con el objetivo de impulsar una política educativa, comunitaria e integral para regenerar el tejido social a través de 5 Ejes principales: Educación, Deporte, Economía, Salud, Cultura y Paz, los cuales abordan aspectos fundamentales para el Desarrollo Integral de la Comunidad y la Familia

Lograr que los padres o tutores de hijos menores de 6 años reciban un apoyo económico para el servicio en un centro de atención infantil

Promover un espacio de atención para niñas y niños, donde puedan realizar actividades recreativas, manualidades, interacción y aprendizaje; esto con la finalidad de desarrollar y fomentar habilidades emocionales, sociales y educativas durante el periodo vacacional

Promover el respeto a los derechos de niñas y niños a partir de la primera infancia a tráves de funciones de teatro guiñol que favorezcan al bienestar y pleno desarrollo de la niñez

Desarrollar habilidades socioemocionales en las adolescencias a traves de la impartición de pláticas enfocadas en la prevención de problemas tipo conductual, social y de salud

Otorgar servicios funerarios profesionales y asistenciales a la población vulnerable que lo requiera

A través de pláticas formativas y participativas con perspectiva familiar, comunitaria, de género y regional, se busca promover la integración de una alimentación correcta y la toma de decisiones saludables

Entrega de despensas a la población vulnerable con mala alimentación o en riesgo

Implementar huertos escolares y comunitarios para la producción de alimentos (verdura fresca) como parte de un abordaje integral de la alimentación correcta y fortalecimiento de las acciones de orientación alimentaria de los programas alimentarios. con la finalidad de fomentar una cultura de hábitos alimentarios saludables y sustentable a los grupos de desarrollo y escolares

Consiste en solicitar la emisión de un dictamen técnico para determinar la factibilidad de modificar una fracción de ruta que sea menor a 300 metros lineales, dentro o fuera del límite del centro de población.

Consiste en solicitar la elaboración del dictamen técnico para determinar la factibilidad de la ampliación de ruta.

Consiste en solicitar la elaboración de un dictamen técnico para determinar la factibilidad de obtener una nueva ruta, dentro o fuera del límite del centro de población.

Consiste en solicitar un dictamen técnico para determinar la factibilidad del incremento del parque vehicular otorgada a una empresa concesionaria.

Consiste en solicitar un dictamen técnico para determinar la factibilidad del incremento del parque vehicular en sitio de taxi.

Consiste en solicitar el dictamen técnico para determinar la factibilidad de expedición de una nueva concesión.

Consiste en solicitar el dictamen técnico para determinar factibilidad de otorgar la revalidación y/o modificación de concesión que ha sido otorgada con anterioridad.

Consiste en la expedición de la anuencia o autorización para el cambio de color de los vehículos de transporte masivo o taxi.

Consiste en la expedición de la anuencia o autorización para que tenga lugar el cambio de ruta en los vehículos de transporte masivo o taxi.

Consiste en solicitar la opinión técnica de factibilidad para la ubicación o utilización de sitios exclusivos para el transporte público.

Consiste en solicitar la opinión técnica para determinar la factibilidad de dar autorización para utilizar cierres de circuito, lanzaderas, bases, encierros, terminales, zonas de ascenso y descenso, zonas de carga y descarga.

Consiste en solicitar el permiso o autorización con respecto de las zonas de transporte que se utilizarán: cierres de circuito, lanzaderas, bases, encierros, terminales, zonas de ascenso y descenso y zonas de carga y descarga para empresas o agrupaciones.

Consiste en solicitar la emisión de dictamen de capacidad de unidades para el servicio de carga y arrastre, considerando peso, dimensiones y número de ejes.

Consiste en solicitar la expedición anuencia de impacto a la movilidad (autorización) con respecto de los diversos proyectos de movilidad.

Comprende aquellos servicios técnicos de planeación del transporte, como lo pueden ser la digitalización, la copia impresa o digital de rutas.

Consiste en la expedición de anuencia para trasladar, dentro de los límites del estado, vehículos con residuos peligrosos, sustancias tóxicas, gasolina y/o explosivos, siempre que se cuente con autorización para el manejo de estos.

Consiste en solicitar la autorización para la modificación de los elementos de identificación de las unidades de transporte público por instalación de publicidad gráfica, por metro cuadrado.

Consiste en solicitar la autorización para circular con perifoneo en las unidades de transporte, ya sea con canción, mensaje grabado o mensaje en vivo.

Consiste en solicitar la expedición del permiso para prestar el servicio de transporte en la modalidad de alquiler.

Consiste en solicitar la revalidación del permiso para prestar el servicio de transporte en la modalidad de alquiler.

Consiste en solicitar la transferencia de la titularidad de permiso de alquiler entre terceros.

Consiste en solicitar la transferencia de la titularidad de permiso en la modalidad de alquiler por defunción del permisionario.

Recepción y análisis de la solicitud de anuencia de impacto a la movilidad para prestar el servicio de transporte en la modalidad ejecutivo-turístico por un periodo de treinta días.

Consiste en solicitar la expedición de un permiso para prestar el servicio de transporte en la modalidad escolar.

Consiste en solicitar la revalidación del permiso para prestar el servicio de transporte en la modalidad de escolar.

Consiste en solicitar la transferencia de la titularidad de permiso en la modalidad de escolar entre terceros.

Consiste en solicitar la transferencia de la titularidad de permiso en la modalidad de escolar por defunción del permisionario.

Consiste en solicitar la expedición de permiso para prestar el servicio de transporte carga y arrastre.

Consiste en solicitar la revalidación de permiso para prestar el servicio de transporte de carga y arrastre.

Consiste en solicitar la transferencia de la titularidad de permiso en la modalidad de carga y arrastre entre terceros.

Consiste en solicitar la transferencia de la titularidad de permiso en la modalidad de carga y arrastre por defunción.

Consiste en solicitar el servicio de pesaje para unidades de transporte público de carga; este se llevará en las básculas que para tal efecto habilite el Instituto.

Recepción y análisis de la solicitud de anuencia de impacto a la movilidad para prestar el servicio de transporte en la modalidad de carga por un periodo de 30 días, por unidad.

Consiste en solicitar la modificación del permiso con el que se cuenta para prestar el servicio de transporte y otros.

Consiste en solicitar la reposición del permiso con el que se cuenta para prestar el servicio de transporte.

Consiste en la impresión de un permiso estatal en sustitución de un permiso municipal, por única vez.

Consiste, para una empresa que busque ser concesionaria, en solicitar la expedición de concesión de transporte público masivo, de personal o turístico.

Consiste en solicitar la revalidación de la concesión de transporte público masivo, de personal o turístico con la que se cuenta.

Consiste, para una empresa concesionaria, en solicitar la modificación de concesión para poder llevar a cabo la ampliación de su parque vehicular.

Consiste en activar la o las unidades de transporte que conformen el parque vehicular autorizado de una concesionaria.

Consiste en solicitar la expedición de autorización temporal para circular sin placas. Por única vez, vigente por 30 días.

Consiste, para una empresa, en solicitar la autorización para operar una aplicación digital para taxi.

Consiste en solicitar la autorización para uso de aplicación digital para taxis.

Consiste en solicitar la expedición de la identificación para operadores de transporte público, privado y empresas de redes de transporte (ERT) en todas sus modalidades.

Consiste en solicitar la revalidación de identificación para operadores y conductores de transporte público, privado y empresas de redes de transporte (ERT), en todas sus modalidades, cada año.

Consiste en solicitar la reposición de identificación para operadores y conductores de trasporte público, privado y empresas de redes de trasporte (ERT), en todas sus modalidades.

Consiste en solicitar, ante el Instituto, la expedición del tarjetón.

Consiste en solicitar la expedición de engomado QR, para transporte público, privado, y empresas de redes de transporte, por unidad.

Consiste en solicitar la reposición de engomado QR, para transporte público, privado y empresas de redes de transporte en todas sus modalidades, por unidad.

Consiste en solicitar la expedición de copias, ya sean simples o certificadas, de documentos que obran en expedientes del Instituto.

Consiste en el cotejo de archivos que obren en expedientes del instituto, por hoja.

Consiste en el análisis, revisión, digitalización y captura de documentos.

Consiste en solicitar la autorización para que un vehículo pueda operar mediante empresas de transporte (ERT).

Consiste en solicitar autorización para la operación de una empresa de redes de transporte (ERT) dentro de los límites territoriales del Estado.

Consiste en la renovación de la autorización para la operación de una empresa de redes de transporte (ERT) en los límites territoriales del Estado.

Consiste en solicitar la cancelación de la autorización para la operación de una empresa de redes de transporte (ERT) en los límites territoriales del Estado.

Consiste en solicitar autorización para la operación de servicios de entrega de alimentos por medio de aplicaciones digitales dentro de los límites territoriales del Estado.

Consiste en solicitar la renovación de la autorización para la operación de servicios de entrega de alimentos por medio de aplicaciones digitales dentro de los límites territoriales del Estado.

Consiste en solicitar la cancelación de la autorización para la operación de servicios de entrega de alimentos por medio de aplicaciones digitales dentro de los límites territoriales del Estado.

Consiste en solicitar autorización para la operación de servicios de entrega de bienes y mercancías por medio de aplicaciones digitales dentro de los límites territoriales del Estado.

Consiste en solicitar la renovación de la autorización para la operación de servicios de entrega de bienes y mercancías por medio de aplicaciones digitales dentro de los límites territoriales del Estado.

Consiste en solicitar la cancelación de la autorización para la operación de servicios de entrega de bienes y mercancías por medio de aplicaciones digitales dentro de los límites territoriales del Estado.

Consiste en solicitar el análisis, recepción y cotejo de estudios técnicos para la elaboración de opinión técnica para determinar la factibilidad del servicio de alquiler de vehículos no motorizados, por ubicación.

Consiste en solicitar el análisis de solicitud y emisión de opinión técnica de factibilidad para la ubicación o utilización de espacios exclusivos para el alquiler de vehículos no motorizados (incluye la definición de las características geométricas).

Consiste en solicitar el análisis de la solicitud que se presente para emitir la opinión técnica de factibilidad en lo que respecta a la modificación de características geométricas de espacios exclusivos para el alquiler de vehículos no motorizados.

Consiste en solicitar la expedición de permiso para prestar servicio de alquiler de vehículos no motorizados, por ubicación, hasta 100 unidades.

Consiste en solicitar la revalidación de permiso para prestar servicio de alquiler de vehículos no motorizados, por ubicación, hasta 100 unidades.

Consiste en solicitar la transferencia de la titularidad de permiso para prestar el servicio de alquiler de vehículos no motorizados entre terceros con autorización.

Consiste en solicitar la transferencia de la titularidad de permiso para prestar el servicio de alquiler de vehículos no motorizados por defunción.

Consiste en solicitar la copia certificada del permiso para prestar el servicio de alquiler de vehículos no motorizados.

Consiste en solicitar la modificación del permiso para prestar el servicio de alquiler de vehículos no motorizados por ampliación de parque vehicular, hasta 100 unidades, por ubicación.

Consiste la revisión físico-mecánica de los vehículos destinados al servicio de transporte público y privado, en todas sus modalidades, para verificar que se encuentren en óptimas condiciones para brindar el servicio.

Consiste en solicitar la suspensión o ¨baja¨ de la unidad de transporte registrada en el padrón vehicular.

Consiste en solicitar la revalidación de calcomanía y tarjeta de circulación para servicio público.

Consiste en solicitar la expedición de placas de servicio público.

Consiste en solicitar la expedición de la tarjeta de circulación, por primera vez, para prestar el servicio público de transporte.

Consiste en solicitar la reposición de placas para taxis y autobuses de pasajeros.

Consiste en solicitar la reposición de placas para camiones de carga.

Consiste en solicitar la asistencia y servicios relativos a la verificación física y validación de los documentos del vehículo que amparan la propiedad y legal estancia dentro del territorio del país, al dar de alta y cambio de propietario en el registro vehicular del Estado.

Consiste en solicitar la asistencia y servicios relativos a la validación del registro de vehículos provenientes de otras entidades federativas.

Consiste en solicitar la búsqueda de documentos que obren en los expedientes del Instituto.

Consiste en solicitar la reposición de tarjetas de circulación de servicio público.

La persona solicitante podrá interponer, por sí mismo o a través de su representante, de manera directa o por medios electrónicos, recurso de revisión ante el instituto o ante la unidad de transparencia que haya conocido de la solicitud de transparencia dentro de los quince días siguientes a la fecha de la notificación de la respuesta, o del vencimiento del plazo para su notificación.

Los productores del sector primario, reciben garantías líquidas y complementarias por el monto de hasta el 30% del proyecto autorizado por la institución bancaria o institución auxiliar del crédito de acuerdo a la viabilidad y rentabilidad del proyecto autorizado por la misma, siempre y cuando el proyecto cumpla con los requisitos exigidos por las fuentes de financiamiento y el comité técnico del fideicomiso

En el Instituto de Capacitación en Alta Tecnología te preparamos para los retos del futuro. Ofrecemos cursos de capacitación especializados en los sectores estratégicos más demandados en el Estado; están diseñados para obtener las habilidades prácticas y necesarias que las empresas buscan. Estamos autorizados para emitir constancia con validez oficial por la Secretaría de Educación Pública.

Asesorías complementarias, intersemestrales y semestrales para regularización de alumnos de la institución

Inscripción para alumnos de nuevo ingreso

Documento emitido por el titular del plantel CONALEP, en dicho documento se establece la formación académica recibida por un alumno y/o egresado de la institución educativa. El documento contiene la siguiente información, nombre del alumno, matrícula, carrera, semestre y turno. Se formula a solicitud del alumno y tiene validez sólo para el periodo semestral vigente

Documento que permite identificar al estudiante y acredita su pertenencia en la institución educativa

Documento reconocido por las instituciones educativas, que permiten el tránsito de los alumnos entre los diferentes subsistemas de educación superior. El documento contiene la información relativa a los módulos cursados que fueron aprobados y no aprobados, se encuentra avalado con el sello y firma autógrafa del director del plantel, jefe de servicios escolares del plantel y jefe de servicios escolares de la Dirección Estatal.

Proceso mediante el cual un alumno renueva y formaliza su permanencia y su relación con el sistema CONALEP

Proceso mediante el cual, se establecen las bases de ingreso al Sistema CONALEP de BC, a toda persona que lo solicite para cursar una carrera de la oferta educativa que se imparte en la institución educativa, en sus diferentes modalidades y opciones educativas

Documento con validez oficial emitido de manera física o electrónica por el sistema CONALEP, en el que se hace constar que el alumno acreditó en su totalidad los módulos del plan de estudios de la carrera de profesional técnico o de profesional técnico bachiller que cursó

Reconocimiento que el sistema CONALEP hace de las unidades de aprendizaje curriculares acreditadas, en instituciones de educación media superior del sistema educativo nacional.

Documento expedido por el Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica el cual cuenta con validez oficial y otorga el grado de académico de profesional técnico o profesional técnico bachiller

Servicio para la verificación de la autenticidad de los antecedentes escolares de un alumno.

Otorgar estímulos económicos a las y los jóvenes de nivel media superior y superior entre los 14 y 29 años de edad, con la finalidad de brindar mayores oportunidades para disminuir la deserción escolar.

Reconocer públicamente a las y los jóvenes por su participación destacada en acciones de transformación social, política y económica; así como su trayectoria.

Se beneficiaria a las y los jóvenes estudiantes de nivel media superior y superior que residan en zonas alejadas, brindándole un servicio de trasporte escolar, el cuál garantiza movilidad digna, gratuita y segura a sus diferentes centros educativos en el estado dando las herramientas necesarias para que las juventudes continúen con sus estudios.

Conformar grupos de lideres jovenes en las comunidades para la creación de comités para promoveer la participación social dentro de su comunidad así como promocionar los programas del Instituto y llevar acabo jornadas para el mejoramiento de espacios vulnerables dentro de su comunidad.

Es una herramienta que le facilita a los jovenes a conseguir sus propios patrocinios y el Instituto se hace responsable de hacer la factura de deducible, así como la entrega del apoyo al joven.

- Proporcionar asesoría gratuita a los trabajadores respecto de sus derechos laborales, así como a los familiares de los trabajadores fallecidos - Auxiliar a los centros de conciliación, en otorgar información y orientación a los trabajadores que acudan a dichas instancias - A solicitud del trabajador, acompañarlo a las audiencias de conciliación

Solicitud de documento que autoriza a las y los menores en edad permisible, a prestar sus servicios en un centro de trabajo.

Atender las solicitudes de trabajadores, cuando en un caso concreto se considera que existen violaciones a la Ley Federal del Trabajo, tales como, no contar con imss, infonavit, fonacot, que no se le pague ptu(pago de utilidades), horas extras, aguinaldo,asi como que no se le otorguen las vacaciones, dias de descanso obligatorios, ni contar con contratos de trabajo.

Brindar atención a solicitantes de empleo con la atención de un consejero para la orientación y vinculación a opciones de trabajo dentro de las oficinas del servicio nacional de empleo.

Talleres, capacitaciones, pláticas e información orientados a la prevención de las violencias

Herramientas para evaluar la personalidad, las habilidades cognitivas, las emociones y el comportamiento de una persona con el fin de generar un diagnóstico.

Solicitud de informe detallado del tratamiento y servicios recibidos por un paciente en el Instituto de Psiquiatría.

Terapia psicológica a niñas, niños, adolescentes y adultos para la promoción de cambios o modificaciones en el comportamiento, integración de la identidad y bienestar de la persona y su familia.

Solicitud de un estudio de electroencefalograma para medir la actividad eléctrica del cerebro con el fin de diagnosticar condiciones neurológicas.

El ingreso hospitalario psiquiátrico esta encaminado a proporcionar atención médica psiquiátrica continua a pacientes que requieren monitoreo, cuidado y tratamientos especializados en salud mental.

Sesiones especializadas para mejorar la salud mental familiar y de pareja, fortaleciendo la comunicación y resolviendo conflictos, promoviendo relaciones y entornos más saludables.

La terapia grupal para niñas, niños, adolescentes y adultos, promueve un espacio de apoyo mutuo, comunicación y desarrollo emocional en un entorno seguro.

Brindar atención médica psiquiátrica con carácter de urgencia a personas que presenten alguna condición de salud mental.

Consulta psiquiátrica especializada para diagnosticar y diseñar un tratamiento integral según la necesidad del paciente.

Asistencia telefónica inmediata para intervención de crisis emocionales.

Certificación de autenticidad de firma en un documento expedido por servidores públicos o quienes tienen fe pública en el estado, para que tenga efectos legales en todo el país.

Certificación de autenticidad de firma en un documento expedido por servidores públicos o quienes tienen fe pública en el estado, para que tenga efectos legales en el extranjero.

Atención de la ciudadanía que solicita del Gobernador del Estado o del Secretario General de Gobierno, apoyo para la solución de un problema o la atención a una petición o planteamiento, a efecto de obtener una respuesta.

Expedir certificaciones de los actos del estado civil de los ciudadanos, como nacimiento, matrimonio y defunción.

Expedir actas de nacimiento de las 32 entidades federativas del país a las personas nacidas y/o registradas en la república mexicana, así como expedir actas del estado civil de las personas registradas en Baja California a otros estados.

Proporcionar al solicitante los índices de los libros de protocolo resguardados en el Archivo General de Notarías para su consulta.

Proporcionar al solicitante la expedición de testimonios, copias certificadas o copias simples de las escrituras públicas que obren en los volúmenes notariales resguardados en el Archivo General de Notarías

Realizar la revisión, resguardo y registro de avisos de otorgamiento de disposición testamentaria, protocolizada ante las Notarías del Estado de Baja California.

Proporcionar al solicitante información oficial sobre la existencia o inexistencia de disposición testamentaria de persona física específica.

Brindar al solicitante la atención y seguimiento de todas aquellas quejas que presenten en contra del Notario o el personal de la Notaría.

Publicar en el Periódico Oficial del Estado los documentos de carácter oficial que remiten las dependencias, entidades paraestatales u organismos de los distintos ámbitos de gobierno, así como de los particulares que lo soliciten.

Solicitud de Información Sociodemográfica para Estudios o Proyectos.

Proporcionar una atención personalizada para que conozca la funcionalidad, los servicios y las formas de consulta de los acervos del archivo histórico.

Que la ciudadanía acceda a las presentaciones de danza, teatro, recitales musicales, conciertos, recorridos culturales, talleres, cursos, ciclos de cine, festivales, etc., como una alternativa para su desarrollo integral.

Que las personas tengan un acercamiento a las instalaciones del Instituto de Servicios Culturales de Baja California en el Estado.

Que la persona consulte periódicos locales que datan con una antigüedad de más de 50 años y cuente con información que le permita desarrollar proyectos académicos, de investigación, así como del disfrute y recreación de la lectura para su desarrollo personal y capitalización de la información.

Que la persona cuya debilidad visual, ceguera o discapacidad física les dificulta leer material impreso haga uso del acervo y equipo en la sala braille la cual cuenta con capacidad para 15 personas, 1 computadora, 1 impresora de braille, 1 máquina de escribir braille y 1 magnificador de texto.

Que la ciudadanía, ayuntamientos o instituciones gubernamentales reciban asesoría relacionada a los requerimientos y trámites necesarios para la instalación y/o incorporación de una nueva biblioteca a la red nacional de bibliotecas públicas, así como la dotación de acervo y mobiliarios para la misma, por parte de la Dirección General de Bibliotecas de la Secretaría de Cultura Federal.

Las personas Interesadas en acceder a los servicios y actividades que se desarrollan dentro de las bibliotecas públicas adscritas al Instituto de Cultura de Baja California.

Que las niñas y niños participen en talleres de entrenamiento para fomentar el hábito de la lectura.

El arrendamiento de un espacio físico con las condiciones para la realización de eventos educativos, artísticos y/o culturales, comerciales, sociales, políticos, o sin fines de lucro.

Que la ciudadanía acceda a conciertos de los diferentes géneros musicales como parte importante de su recreación y formación de su legado cultural.

Trámite para obtener la aprobación por parte del Instituto de Servicios Culturales en relación a la exención del impuesto estatal sobre diversiones y espectáculos públicos.

Que las niñas, niños y jóvenes con aptitudes e interés en el desarrollo de las artes musicales aprovechen la oportunidad de iniciación de calidad dentro de las orquestas infantiles y juveniles del Instituto de Cultura.

Que la población disfrute de las presentaciones didácticas y formales de la banda de música del estado en eventos cívicos y culturales para su recreación.

Que las personas usuarias asistan a las presentaciones y audiciones didácticas de danza folclórica en eventos cívicos y/o culturales para la preservación del patrimonio cultural.

Que la persona pueda obtener su trámite desde la comodidad de su hogar u oficina mediante el servicio de certificados a través del portal de servicios sin la necesidades de trasladarse a la oficina registral.

Acto mediante el cual un documento que cumple con las formalidades legales y que conste el derecho real personal, se incorpora en el libro o archivo electrónico correspondiente del Registro público dejando constancia de su existencia.

Documento en dónde se hace constar que una sociedad se encuentra inscrita.

Documento en donde consta la descripción de un predio, departamento o local que se encuentra inscrito en los archivos registrales, en el que se detalla si este se encuentra libre o con gravamen (embargos, hipotecas, crédito. etc.)

Acto mediante el cual se inscribe el gravamen sobre el predio, departamento o local, garantizando el adeudo al acreedor para que conste en los archivos registrales ante terceros.

Inscripción para dar publicidad sobre las facultades de representación otorgadas, sustituidas o revocadas, por persona física o una o varias personas para realizar actos jurídicos de sus bienes muebles e inmuebles.

Inscripción de Constitución de Asociaciones, Sociedades Civiles, Religiosas, así como de las actas de asamblea, juntas administrativas o modificaciones a los estatutos de las mismas.

Acceso de manera remota mediante internet a las bases de datos del Registro Público.

Dar publicidad cuando se ha cubierto el pago de una hipoteca, embargo o cédula hipotecaria, para dejar sin efecto la misma de los bienes inmuebles otorgados en garantía.

Documento oficial que muestra las ventas o modificaciones que ha sufrido un predio y/o local a partir del momento de su primera inscripción.

Documento mediante el cual se da publicidad respecto de los movimientos a actos que haya realizado alguna Asociación o Sociedad Civil (Constitución, fusión de sociedad, asambleas ordinarias y/o extraordinarias, disolución y liquidación, otorgamiento o revocación de poderes, adquisición de bienes inmuebles, daciones en pago, etcétera).

Trámite mediante el cual se otorga publicidad frente a terceros respecto de la forma en que se constituyen las sociedades mercantiles, así como de las personas que intervienen dentro de las mismas.

Inscripción que tiene como principal finalidad que la familia proteja los bienes que conforman su patrimonio, a fin de asegurar la atención de sus necesidades esenciales.

Inscripción de los actos que limitan la propiedad por la presentación del instrumento que la confirma, o de la resolución de la autoridad que lo ordena.

Llevar acabo el registro de las patentes otorgadas por la Secretaría General de Gobierno y por la Secretaría de Economía para conocimiento de terceros.

Procedimiento mediante el cual las personas que intervienen en un contrato externan su voluntad, confirmando el acto jurídico celebrado ante la presencia del Registrador.

Certificación de los instrumentos públicos, contratos privados y todo aquel documento que obra en los archivos registrales de la dependencia.

Que la persona pueda solicitar su trámite de certificación de instrumentos públicos, contratos privados y todo aquel documento que obra en los archivos registrales de la dependencia, desde la comodidad de su hogar u oficina mediante el servicio de emisión de copias certificadas a través del portal de servicios sin la necesidad de trasladarse a la oficina registral.

Servicio de emisión de copias simples de instrumentos públicos, contratos privados y todo aquel documento que obra en los archivos registrales de la dependencia, desde la comodidad de su hogar u oficina mediante el servicio de emisión de copias simples a través del portal de servicios sin la necesidad de trasladarse a la oficina registral.

Septiembre del 2025 costo $543.00 pesos por un predio, $1090.00 por hasta 4 predios, $2070.00 de 5 a 10 predios, $2724.00 de 11 a 20 predios

Proporcionar ingreso al sistema de afiliación y vigencia a fin de poder disfruta de los servicios y prestaciones establecidas en la ley que rige a ISSSTECALI.

Realizar alta en los servicios en línea de ISSSTECALI, para realizar citas, cancelarlas y otros movimientos a realizar.

Programar una cita médica de consulta de medicina general u odontológica en su unidad médica de adscripción, desde la plataforma web o la aplicación móvil. Para soporte técnico: Si tiene problemas de acceso para la aplicación, favor de comunicarse al teléfono mostrado en la ficha de este trámite. Nota: En caso de falta de disponibilidad de citas, será necesario acudir a su unidad de adscripción para realizar la cita en forma presencial.

Brindar a los trabajadores asegurados la prestación que le corresponde una vez que se han complicado con el tiempo mínimo de servicio, cotización y edad, requerida para disfrutar de la pensión o jubilación, en su caso; una vez que se generan los siguientes documentos: A).- Histórico de cotizaciones ante el ISSSTECALI que emite el departamento histórico de cotizaciones. B).- Dictamen que propone a la junta directiva conceder, negar, modificar o revocar la pensión o jubilación y, que emite la dirección de pensiones y jubilaciones del ISSSTECALI

Recepción de trámites de la prestación de funerales

Recepción de solicitudes de préstamos a corto plazo.

Obtener la incapacidad producto de enfermedad general, profesional o accidente de trabajo expedida y aprobada por el médico tratante. Para soporte técnico: Si tiene problemas de acceso para la aplicación, favor de comunicarse al teléfono mostrado en la ficha de este trámite.

¡Disfruta de un recorrido educativo y turístico en trolebús por los sitios históricos y emblemáticos de Mexicali, que busca dar a conocer y promover la historia local!

Proporcionar los fundamentos deportivos técnicos básicos, intermedios y avanzados en la disciplina de natación.

Ofrecer un espacio dentro de la alberca para que los usuarios puedan realizar nado libre para esparcimiento, práctica y acondicionamiento físico.

El Instituto del Deporte y Cultura Física de Baja California invita a todas las niñas y niños de Mexicali, Tijuana y Ensenada a su Plan Vacional el cuál tiene un duración de 3 semanas.

Brindar a los deportistas el apoyo para realizar el trámite deducible de impuestos para los patrocinadores, cuando participen en determinados eventos,avalado por la asociación deportiva que pertenece.

El INDE otorga el servicio de medicina y ciencias aplicadas al deporte a niñas, niños y jóvenes quienes participan en los programas deportivos del Instituto, brindando los diversos servicios de esta área, como parte de la atención a los practicantes de las diversas disciplinas deportivas que atiende este Instituto.

Evaluar niñas, niños y jóvenes prospecto a talentos deportivos a través de visorias técnicas realizadas en el Sistema Educativo Escolar, Centros de Alto Rendimiento del Estado y en ciudad deportiva Mexicali para llevar a cabo la valoración y detección para ingresar al programa de talentos deportivos.

Proporcionar a las niñas, niños y jóvenes de 7 a 17 años de edad, detectados como talentos deportivos, los métodos y medios necesarios para la práctica deportiva de forma sistemática y con seguimiento técnico-metodológico con el apoyo de entrenadores, médicos y especialistas en las ciencias aplicadas al deporte, psicólogos deportivos y preparadores físicos.

Proporcionar en préstamo y renta de instalaciones y campos deportivos, administrados por el Instituto del Deporte y la Cultura Física de Baja California, para la práctica o entrenamiento de algún deporte (campo de futbol, béisbol, softbol, tenis, canchas de frontón y básquetbol, como las áreas verdes, entre otros.)

Documento con validez oficial emitido por CoBachBC, en el que certifica que un alumno concluyó en su totalidad sus estudios con base al plan de estudios.

Documento oficial con el cual el Colegio de Bachilleres del Estado de Baja California, hace constar que un alumno concluyó sus estudios de bachillerato, con base al plan de estudios.

Trámite donde se reconocen los estudios realizados en otros Subsistemas o en el extranjero, e ingresar a continuar sus estudios en CoBachBC. Las fechas establecidas para dicho trámite se publican en http://www.cobachbc.edu.mx/ (Enero y Julio).

Documentos reconocidos por las instituciones educativas, que permiten el tránsito de los alumnos entre los diferentes Subsistemas de Educación Superior. Estos documentos describen los semestres y asignaturas cursadas (aprobadas y/o reprobadas) que fueron cursados en el CoBachBC.

Proceso mediante el cual un alumno renueva y formaliza su permanencia en CoBachBC. Las fechas se publican en http://www.cobachbc.edu.mx/ (Enero y Julio).

Trámite para realizar cambios de plantel, o para continuar tus estudios cuando dejaste de estudiar mas de 1 semestre (reingreso) o cuando te alcanza un nuevo plan de estudios (convalidación) de CoBachBC, en las fechas establecidas que son publicadas en http://www.cobachbc.edu.mx/ (Enero y Julio).

Apoyo económico para el pago de consumo de gas.

Apoyo bimestral de $2,950 para personas con discapacidad.

Apoyo económico para jóvenes que buscan cubrir gastos de actividades académicas, deportivas, culturales y científicas para su desarrollo profesional.

Estímulo económico por convocatoria para jóvenes de 15 a 29 años en niveles escolares de media superior y superior.

Apoyo para solventar gastos que se presenten de manera urgente tales como pudieran ser alimentación, salud, pago de servicios entre otros.

Subsidio para gastos educativos como pago de materiales, útiles escolares, equipos escolares, inscripciones, reinscripciones, uniforme escolar, calzado escolar, entre otros.

Subsidio para jóvenes de 18 a 29 años que cubre participación en eventos comunitarios, viajes, conferencias y actividades culturales.

Premio para jóvenes de 12 a 29 años en Baja California, destacados en categorías específicas, gestionado por el Instituto de Juventud.

Instalación de la conexión de descargas de aguas negras a la red de alcantarillado sanitario que comprende de la red al límite de propiedad.

Autorización del pago en parcialidades del adeudo total del usuario. El anticipo del convenio no deberá ser inferior al 30% del adeudo.

Consiste en realizar el pago del servicio de agua corriente que se genera cada mes de acuerdo a la lectura que arroje aparato medidor de agua. En algunos casos los usuarios tienen pendientes cargos de meses anteriores, en ese caso se incluirán los conceptos: atraso, recargos y agua corriente.

Recepción de llamadas y reportes por los usuarios de la cespe para reportar desperfectos en los sistemas de agua potable y alcantarillado sanitario. Al llamar vía telefónica al 073 se registran los datos que proporciona el usuario.

El organismo brinda información detallada sobre inquietudes o dudas respecto al consumo reflejado en su recibo.

El usuario puede abonar a la cuenta de agua o bien cubrir el total de su adeudo antes del vencimiento del recibo correspondiente.

Solicitud que permite a los ciudadanos a obtener estados de cuenta de su consumo de agua y otros conceptos.

Es la donación voluntaria de sangre a fin de cubrir las necesidades de los baja californianos públicos y privados.

Cobro de peaje en la caseta La Rumorosa al Transitar por el tramo carretero Centinela-La Rumorosa

Brindar apoyo a los usuarios de la autopista a través de las torres de apoyo vial, para atender y resolver algún problema que se presente durante su recorrido.

Consiste en la solicitud presencial del apoyo de beca por parte del padre, madre o tutor, de acuerdo a las fechas establecidas en la convocatoria, en las delegaciones educativas municipales

Otorgar el apoyo educativo a estudiantes inscritos en planteles públicos de bachillerato, de escasos recursos y/o con alto desempeño académico

La revalidación permite a estudiantes con estudios en el extranjero continuar su educación en México, ya sea de bachillerato o universidad.

Seleccionar a los mejores aspirantes para ingresar a las instituciones de educación superior para profesionales de la educación públicas y particulares de Baja California

La equivalencia reconoce oficialmente los estudios completados, permitiendo al estudiante seguir estudiando en otra institución educativa mexicana.

Trámite de inscripción para tomar cursos y talleres culturales y deportivos que se ofertan en el CECyTE BC en Mexicali, B.C.

Seleccionar a los mejores aspirantes para ingresar a las instituciones formadoras de docentes públicas y particulares de Baja California.

Es el reconocimiento de los estudios realizados en el extranjero de forma presencial, con el fin de continuarlos en México. Los estudios realizados por internet desde el territorio mexicano en instituciones extranjeras no son susceptibles de revalidación de estudios.

Proporcionar al ciudadano la atención oportuna, para presentar quejas o denuncias en contra de las personas servidoras públicas de la Administración Pública Estatal.

Inscripción en el directorio de artistas y creadores para convocatorias estatales y nacionales, así como diversas capacitaciones y/o para posibles contrataciones para eventos especiales.

Acceso a obras literarias y de cultura general de autores bajacalifornianos, entre otros; publicadas para su consulta, disfrute, fomento a la lectura, investigación, conocimiento, etc.

Actividades para el fomento de la lectura con el apoyo de los recursos digitales, actividades artísticas, culturales y educativas, para el desarrollo cultural de niñas, niños, adolescentes y personas adultas en los poblados de Colonet, Camalú, Vicente Guerrero, el Rosario entre otros.

Actividades y eventos que propician el fomento, desarrollo y práctica del hábito de la lectura.

Disfrute de eventos artísticos y culturales presentados por diferentes grupos locales, regionales, nacionales e internacionales. Desarrollando la convivencia armónica, promoción de valores, recreación y educación para la vida.

Que niñas, niños y jóvenes concursen anualmente por una beca de talleres, las cuales pueden ser música, danza, teatro y artes plásticas. Los jóvenes recibirán beca económica con monto fijo y asesoramiento en las mismas disciplinas con el propósito de desarrollar y potencializar su habilidad artística.

Llevar a cabo el proceso de registro administrativo y académico de estudiantes de nuevo ingreso que hayan sido admitidos a alguno de los programas educativos de la Universidad Intercultural de Baja California. Este trámite permite la incorporación formal al sistema escolar institucional mediante la integración del expediente estudiantil, la asignación de matrícula, la carga académica inicial y el otorgamiento de los derechos y servicios escolares correspondientes. La inscripción deberá realizarse dentro de los plazos establecidos en la convocatoria oficial y requiere el cumplimiento de requisitos académicos, administrativos y documentales.

Emitir un documento oficial que acredite que la persona solicitante se encuentra inscrita como estudiante activo en alguno de los programas educativos de la Universidad Intercultural de Baja California. Esta constancia puede ser solicitada para diversos fines, tales como trámites institucionales, apoyos económicos, transporte, residencias escolares, prácticas profesionales, entre otros.

Proceso mediante el cual el estudiante, que ha cumplido con el 70% de los créditos de su programa educativo, puede registrar y llevar a cabo su servicio social en una dependencia, institución u organización autorizada, con el acompañamiento del Departamento de Control Escolar y Servicios Estudiantiles. El trámite contempla la inscripción, seguimiento y liberación del servicio social conforme a los lineamientos institucionales y normativos vigentes.

Procedimiento mediante el cual la Universidad Intercultural de Baja California, a través del Departamento de Control Escolar y Servicios Estudiantiles, revisa, coteja y valida el cumplimiento de requisitos académicos y administrativos para expedir el Certificado Digital de Estudios Profesionales, utilizando el Sistema de Certificados Electrónicos ORBIS, conforme a los lineamientos establecidos por la Dirección General de Profesiones (DGP).

Trámite dirigido a estudiantes egresados de nivel licenciatura y posgrado de la Universidad Intercultural de Baja California, que hayan cumplido con los requisitos académicos, administrativos y normativos para la obtención de su título profesional. El proceso incluye la validación documental, emisión de actas de examen, generación del título electrónico y su entrega conforme a los lineamientos establecidos por la Dirección General de Profesiones.

Garantizar que todas las personas puedan ejercer su derecho de acceso a la información pública, conforme a la Ley de Transparencia de Baja California.

Este servicio tiene como finalidad brindar acompañamiento y guía a la comunidad universitaria y al público en general, para que conozcan los procedimientos, requisitos y plazos establecidos por la legislación aplicable, así como para resolver dudas relacionadas con el uso, resguardo y tratamiento de los datos personales en posesión de la institución.