REPORTE DE FUGAS, TIRADEROS, FALTA DE AGUA
COMISIÓN ESTATAL DE SERVICIOS PÚBLICOS DE ENSENADA
Homoclave: BC-CESPE-011
Actualizado el 31/Agosto /2023
PRESENCIAL
RECEPCIÓN DE LLAMADAS Y REPORTES POR LOS USUARIOS DE LA CESPE PARA REPORTAR DESPERFECTOS EN LOS SISTEMAS DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO SANITARIO. AL LLAMAR VÍA TELEFÓNICA AL 073 SE REGISTRAN LOS DATOS QUE PROPORCIONA EL USUARIO.
CUANDO REALIZARLO: CUANDO SE DETECTE UNA FUGA DE AGUA O DE DRENAJE
QUE SE OBTIENE: REGISTRO DE LLAMADA PARA ATENCIÓN Y UN NUMERO DE REPORTE PARA SU SEGUIMIENTO
SIN VIGENCIA
SIN COSTO
QUIEN PUEDE REALIZARLO: INTERESADO, REPRESENTANTE LEGAL, TUTOR, OTRO
AFIRMATIVA FICTA: NO
REQUIERE INSPECCIÓN: SI
PLAZOS
FUNDAMENTO JURIDICO
ESCENARIOS
OFICINAS
  • TIEMPO QUE TIENE EL ORGANISMO PARA RESOLVER: 5 DÍAS NATURALES
CIUDADANOS EN GENERAL
CIUDADANOS EN GENERAL
PRESENCIAL CIUDADANOS EN GENERAL

Requisitos
  • TENER EL NUMERO DE CUENTA O LA DIRECCIÓN EXACTA EN LA CUAL SE SUSCITA LA EMERGENCIA
Modalidades
PRESENCIAL
Pasos
  • ACUDIR A LA OFICINA
  • REALIZAR EL REPORTE
  • LLEVAR EL NÚMERO DE CUENTA O LA DIRECCIÓN EXACTA DE LA FUGA
ENSENADA
MATRIZ/ SUCURSAL GASTELUM AVENIDA GASTELÚM #750, ZONA CENTRO, ENSENADA, 22800
SUCURSAL MISIÓN CALLE ONCE ESQUINA CON REFORMA LOCAL 30 Y 31 #831, COL. ULBRICH, ENSENADA, 22830
SUCURSAL CHAPULTEPEC CARRETERA TRANSPENINSULAR KM 14.7 #S/N, EX -EJIDO CHAPULTEPEC, ENSENADA, 22785
SUCURSAL MANEADERO AVENIDA ALFONSO GARCÍA #162, LC.16, MANEADERO PARTE BAJA, ENSENADA, 22790