El ciudadano pide información que es pública, la Unidad de Transparencia la localiza en los archivos de la institución y se le entrega completa dentro de los 10 días hábiles

Requisitos

• Solicitud de acceso a la Información

Modalidades

Ocurre cuando la solicitud es confusa, no se entiende qué archivo está pidiendo, o los datos son insuficientes para buscar el documento, por lo que se le notifican 5 días hábiles al ciudadano para que aclare su pregunta..

Requisitos

• Solicitud de acceso a la Información

Se presenta cuando la información sí existe y es pública, pero el volumen de documentos es gigantesco o recopilarla requiere un esfuerzo extraordinario que satura al área encargada. El Comité de Transparencia aprueba extender el plazo hasta por 10 días hábiles más. Se le debe avisar formalmente al ciudadano antes de que venza el plazo original.

La Unidad de Transparencia tiene 5 días hábiles para responderle al ciudadano que esa institución no es la encargada de esos datos y, de ser posible, orientarlo señalando qué autoridad sí los tiene.

Inexistencia: Tras buscar exhaustivamente en todas las áreas, el documento no se encuentra porque nunca se generó o no hay obligación legal de tenerlo. Reservada o Confidencialidad La información existe pero no se puede entregar porque contiene datos personales de terceros (confidencial) o pone en riesgo la seguridad, auditorías en curso o estrategias legales (reservada).Se le entrega al ciudadano una respuesta negativa justificada con el acta del Comité, o bien, una versión pública