SUBSIDIOS
COMISIÓN ESTATAL DE SERVICIOS PÚBLICOS DE TIJUANA
Homoclave: BC-CESPT-013
Actualizado el 20/Septiembre/2023
PRESENCIAL
EXENCIÓN DE PARTE DEL PAGO DE AGUA PARA PERSONAS MAYORES DE 60 AÑOS DE ESCASOS RECURSOS; PERSONAS VIUDAS MAYORES DE 50 AÑOS EN SITUACIÓN DE POBREZA, PERSONAS DISCAPACITADAS, JUBILADAS Y/O PENSIONADAS QUE NO OBTENGAN INGRESOS MAYORES A 5 VECES LA UNIDAD DE MEDIDA Y ACTUALIZACIÓN (UMAS).
CUANDO REALIZARLO: CUANDO REQUIERA DEL SERVICIO
QUE SE OBTIENE: SUBSIDIO
VIGENCIA: 1 AÑO
SIN COSTO
QUIEN PUEDE REALIZARLO: REPRESENTANTE LEGAL, INTERESADO, TUTOR
AFIRMATIVA FICTA: NO
REQUIERE INSPECCIÓN: SI
PLAZOS
FUNDAMENTO JURIDICO
ESCENARIOS
OFICINAS
  • TIEMPO QUE TIENE EL ORGANISMO PARA RESOLVER: 2 MESES
GENERAL
GENERAL

Requisitos
  • REQUISITOS GENERALES: NÚMERO DE CUENTA DE LA QUE SE VA A SOLICITAR SUBSIDIO, EL CUAL PUEDE OBTENER DE LA FACTURA QUE RECIBE MENSUALMENTE
  • IDENTIFICACIÓN OFICIAL CON FOTOGRAFÍA, LA CUAL DEBE TENER EL MISMO DOMICILIO QUE SE TIENE REGISTRADO EN LA CUENTA DE LA QUE SOLICITA SUBSIDIO, PUEDE SER UNO DE LOS SIGUIENTES: O CREDENCIAL PARA VOTAR VIGENTE EXPEDIDA POR EL INSTITUTO NACIONAL ELECTORAL. O CREDENCIAL PARA VOTAR VIGENTE EXPEDIDA POR EL INSTITUTO FEDERAL ELECTORAL. O LICENCIA DE CONDUCIR VIGENTE.
  • FIRMAR EL FORMATO DE SOLICITUD DE SUBSIDIO PROPORCIONADO POR CESPT.
  • ADEMÁS DE LOS REQUISITOS GENERALES DEBE PRESENTAR LOS SIGUIENTES, DE ACUERDO AL TIPO DE SUBSIDIO QUE SOLICITA: PERSONAS MAYORES DE 60 AÑOS EN SITUACIÓN DE POBREZA: 4. CREDENCIAL DEL INAPAM (ANTES INSEN).
  • 5. ESTUDIO SOCIOECONÓMICO, EL CUAL REALIZARÁ UN INSPECTOR DE CESPT.
  • PERSONAS VIUDAS MAYORES 50 AÑOS EN SITUACIÓN DE POBREZA: 4. ACTA DE DEFUNCIÓN DEL CÓNYUGE Y EN SU CASO ACTA DE MATRIMONIO.
  • 5. ESTUDIO SOCIOECONÓMICO, EL CUAL REALIZARÁ UN INSPECTOR DE CESPT.
  • PERSONAS JUBILADAS O PENSIONADAS: 4. CREDENCIAL DE JUBILADO O PENSIONADO.
  • 5. COMPROBANTE DE INGRESOS QUE PUEDE SER UNO DE LOS SIGUIENTES: O ÚLTIMO TALÓN DE CHEQUE EMITIDO POR EL ORGANISMO PÚBLICO QUE OTORGA LA PENSIÓN O JUBILACIÓN (NO SERÁ VÁLIDO EL RECIBO DEL CAJERO AUTOMÁTICO). O INFORME DE PAGO EMITIDO POR EL ORGANISMO PÚBLICO QUE OTORGA LA PENSIÓN O JUBILACIÓN.
  • PERSONAS CON DISCAPACIDAD: 4. CREDENCIAL DE LA PERSONA CON DISCAPACIDAD OTORGADA POR ALGUNA INSTITUCIÓN PÚBLICA, CUYO DOMICILIO DEBE SER IGUAL AL QUE TIENE REGISTRADO LA CUENTA DE AGUA.
  • 5. CERTIFICADO MÉDICO EXPEDIDO POR ALGUNA INSTITUCIÓN PÚBLICA, EN EL QUE SE DEMUESTRE LA DISCAPACIDAD PERMANENTE PARA TRABAJAR (NO ES NECESARIO PARA RENOVACIÓN DE SUBSIDIO).
  • 6. ESTUDIO SOCIOECONÓMICO, EL CUAL REALIZARÁ UN INSPECTOR DE CESPT.
Modalidades
PRESENCIAL
Pasos
  • ACUDIR A CUALQUIER CENTRO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO (CAP) DE CESPT.
  • PASAR AL MÓDULO ATENCIÓN PERSONALIZADA (MAP) Y ESPERAR SU TURNO.
  • LA PERSONA DEL MAP REVISARÁ QUE SE CUMPLA CON TODOS LOS REQUISITOS, SI NO ESTÁN COMPLETOS, INFORMA AL CIUDADANO QUE NO ES POSIBLE REALIZAR EL TRÁMITE, INDICÁNDOLE QUE ES LO QUE FALTA.
  • CON LOS REQUISITOS COMPLETOS, LA PERSONA DEL MAP LLENA EN EL SISTEMA LA SOLICITUD DE SUBSIDIO.
  • LA PERSONA DEL MAP ENTREGA AL CIUDADANO LA SOLICITUD DE SUBSIDIO PARA QUE LA REVISE Y LA FIRME.
  • LA PERSONA DEL MAP ENTREGA AL CIUDADANO UNA COPIA DE LA SOLICITUD DE SUBSIDIO PARA QUE EN LA FECHA INDICADA DE ATENCIÓN, MARQUE AL TELÉFONO 073 DONDE SE LE INFORMARÁ SOBRE EL DICTAMEN DE SU SOLICITUD.
  • SI ES FACTIBLE LA APLICACIÓN DEL SUBSIDIO EL CIUDADANO DEBERÁ RECIBIR SU FACTURA DEL AGUA CON EL DESCUENTO DE ACUERDO AL CONSUMO MENSUAL.
  • SI NO ES FACTIBLE LA APLICACIÓN DEL SUBSIDIO EL CIUDADANO RECIBIRÁ SU FACTURA DE AGUA DE ACUERDO A LA TARIFA NORMAL VIGENTE.
TIJUANA
PLAYAS DE ROSARITO
CAP OTAY CENTENARIO CARRETERA AEROPUERTO #1900, FRACC. OTAY NUEVA TIJUANA OTAY CENTENARIO, TIJUANA, 22425
CAP OTAY SAN MIGUEL AV. LÓPEZ PORTILLO #1460, FRACC. OTAY NUEVA TIJUANA OTAY CENTENARIO, TIJUANA, 22435
CAP GALERÍAS REVOLUCIÓN AV. REVOLUCIÓN #868, ZONA CENTRO, TIJUANA, 22000
CAP PLAYAS DE TIJUANA PASEO PEDREGAL #10, PLAYAS DE TIJUANA, TIJUANA, 22517
CAP MATAMOROS RUTA INDEPENDENCIA #21560, MARIANO MATAMOROS, TIJUANA, 22206
CAP PLAZA CARROUSEL BLVD. DÍAZ ORDAZ #15602, FRACC. LAS BRISAS, TIJUANA, 22115
CAP FLORIDO BLVD. PASEO DE LOS LAURELES #S/N, FRACC. VISTA DE PALMILLAS, TIJUANA, 22253
CAP CERRO DE LAS ABEJAS BLVD. EL REFUGIO #9601, FRACC. EL FLORIDO III, TIJUANA, 2237
CAP OFICINAS CENTRALES BLVD. FEDERICO BENÍTEZ #4057, COL. 20 DE NOVIEMBRE, TIJUANA, 22430
CAP PLAZA PAVILION PASEO DE LOS HÉROES #9111, ZONA URBANA RÍO, TIJUANA, 22010
CAP Unidad Móvil Santa Fé Bvld. Santa Fe II #S/n, Porticos de San Antonio, TIJUANA, 22666